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Garantie 1 an
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Essai 100 Nuits
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Retours Gratuits
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que vous voulez dire par "Essai 100 nuits"?
Votre chien peut essayer le lit pendant 100 nuits. S'il ne l'aime pas et n'est pas endommagé, contactez-nous au info@winstonandfriends.ca et notre équipe se fera un plaisir d'organiser unretour gratuit et remboursement completpour vous.
Quelle est votre politique de retours?
Votre chien peut essayer le lit pendant 100 nuits. S'il ne l'aime pas et n'est pas endommagé, contactez-nous au info@winstonandfriends.ca et notre équipe se fera un plaisir d'organiser un retour gratuit et remboursement complet pour vous.
Qu'est-ce que la garantie d'un an couvre?
En cas de problème avec votre produit Winston & Friends, nous le remplacerons pendant un an maximum, à compter de la date d'achat d'origine.
Les éléments couverts par la garantie limitée de lit pour chien de 1 an sont:
- Zipper de la housse ou enveloppe qui n'ouvre ou ne se ferme plus.
- Une défectuosité d'origine d'une couture
- Tissu qui déteint
La garantie limitée de lit pour chien ne couvre pas les éléments suivants :
- Préférence confort
- Abus physique ou dommages au matelas pour chien ou au couvre-matelas pour chien, y compris, mais sans s'y limiter, les brulures, les coupures, les déchirures, les dommages causés par les liquides ou les taches ;
Livrez-vous partout? Combien coûte la livraison?
Oui, nous offrons la livraison partout au Canada. Les couts diffèrent selon la grosseur du lit.
Est-ce que le protège-matelas est 100% imperméable?
Oui. Les pipis ou autres liquides ne pénétrons pas à l'intérieur, vous permettant de sauver le matelas de votre chien en cas d'accident.